Кейс составлен на основе реального интервью с выпускником программы EMBA 2025 года Дмитрием Поповым, Собственником и генеральным директором компании Трейд сервис (оптовая торговля техникой Caterpillar)
Проблема: «Бизнес не работал без моего постоянного контроля»
Дмитрий столкнулся с классической проблемой собственника: сотрудники выполняли задачи только под жестким контролем, а проекты «зависали», как только он переставал пушить.«Каждую задачу нужно было контролировать, каждое подразделение — подталкивать. Я думал: "Почему люди не хотят работать? Почему им нужно напоминать?»
Как обычно поступают руководители в таких ситуациях? Обычно они пытаются решить проблему точечно — через обучение сотрудников или привлечение консультантов — но, как правило, это не даёт результатов.
«У меня был на тот момент опыт точечных обучений. И разных специалистов я привлекал в команду, которые пытались каким-то образом сформировать грамотную команду. Просто я понял, что это не работает. Все-таки нужно было как-то комплексно решать вопрос».
Альтернатива: искать причину неудач в исполнителях и менять их, если что-то не устраивает. Но клиенты АМИ живут, как правило, из другой позиции, так и Дмитрий:
«Я живу из позиции авторства и, в принципе, понимаю, что если кто-то что-то не делает или что-то не работает, то первопричина – это ты. И в первую очередь нужно сначала с собой разобраться и свои скиллы проработать, чтобы люди рядом с тобой хотели работать и не нужно было бы за ними бегать с палкой».
Разрушение иллюзий или может ли бизнес работать сам по себе?
«В определённый момент мой бизнес стал представлять из себя затухающий костер, в который нужно подливать масло, либо раздувать его. И я как раз всегда был человеком, который раздувает и подливает. И только в этом случае показатели росли, и коммуникация была, и задачи решались».Дмитрий признался, что в тот момент он совершил ошибку – сделал ставку на сильных руководителей, замов, на идею того, что бизнес должен работать сам на себя.
«Это была серьёзная ошибка. Мой бизнес, который работает без меня - это не выход. То лидерство, которое мы должны нести в компанию, никому делегировать нельзя, но об этом я узнал уже в процессе обучения».
Решение: EMBA как инструмент глубинных изменений
Через бизнес-клуб Дмитрий познакомился с Ириной Ворониной, со-основателем бизнес-школы АМИ и executive коучем. Глубинная коуч-сессия в атмосфере доверия помогла проанализировать ситуацию.
«У Иры было искреннее желание разобраться в моей ситуации, помочь её изменить. Не было желания навязать или продать учебный модуль».
Впоследствии это знакомство привело к программе Executive MBA.
«Серьёзное системное обучение не было спонтанным решением – я уже активно мониторил рынок, хотел пересобрать всю систему управления, и в этот момент всё сложилось воедино и я доверился АМИ. Более того, я сам к тому моменту уже сильно изменился благодаря глубокому погружению в праймал терапию и пришёл на обучение с сильной лидерской позицией».
Результаты через 9 месяцев обучения на EMBA
Выход на новый рынок с оборотом $1 млн
- Раньше компания работала с разными отраслями (строительство, добыча полезных ископаемых), но не занималась сегментированием, не фокусировалась на нише.
«У нас были очень интересные клиенты из разных отраслей, были доходные проекты. Но я никогда не сегментировал, и получалось так, что мы прыгаем из одной отрасли в другой. Подходы разные у каждого, ценности разные. Угодить всем тоже сложно. А потом случился кризис, некоторые отрасли отвалились и я стал исследовать, какая отрасль сейчас может быть прибыльна именно в том бизнесе, которым я всегда занимался».
- В ходе обучения Дмитрий провел анализ рынка и переориентировал бизнес на энергетику и неожиданную новую отрасль - майнинг криптовалют, где спрос был стабильнее, а возможностей больше.
- Вышел на международный рынок
- Заключил первые контракты на поставку газопоршневых установок общей стоимостью $1 млн за 1 месяц
- Раньше: основной доход — продажа запчастей.
- Сейчас: акцент на поставку оборудования + его сервисное обслуживание, что увеличило маржинальность.
- Поставка запасных частей осталась как нечто необходимое для того, чтобы проводить ремонт.
- Осознал, что миссия компании должна быть понятна и близка каждому сотруднику:
- В новом проекте внедрил принцип автономности команд — сотрудники сами принимают решения в рамках стратегии.
«Чтобы люди были самостоятельны и заточены на результат, в первую очередь должна быть правильная культура, и каждый должен быть привержен к миссии компании - ради чего он это делает».
Личная трансформация- Научился четко формулировать видение и доносить его до команды.
- Прокачал навыки презентаций и публичных выступлений — критично для переговоров с международными клиентами.
«Раньше я думал, что компания может работать без своего основателя. Сейчас понимаю: видение могу создать только я».
Выводы
EMBA в АМИ стала для Дмитрия катализатором роста:
- Финансы: +$1 млн от новых контрактов.
- Масштаб: выход на международный рынок и новые ниши.
- Управление: команда, которая работает без «кнута».
«Получи я это образование раньше, мои результаты были бы другими. Сейчас я наверстываю упущенное — но уже с четкой стратегией».