Gamification: что это и какие эффекты даeт


Gamification (геймификация) — это применение игровых механик и элементов в неигровых контекстах, таких как образование, бизнес или рабочие процессы. Цель геймификации — повысить мотивацию, вовлечeнность и интерес участников к процессу обучения или работы.


Метод геймификации в обучении был разработан на пересечении нескольких областей, включая психологию, педагогику, игровую индустрию и информационные технологии. Его развитие можно проследить через несколько ключевых этапов:

1. Изучение мотивационных теорий. Основой геймификации стали исследования в области мотивации и поведения человека. Психологи и педагоги изучали, что побуждает людей к действию, как формируются интересы и как можно усилить желание учиться и достигать целей. Важную роль сыграли теории внутренней и внешней мотивации, а также исследования по теме обратной связи и еe влияния на обучение.
2. Применение игровых элементов в образовании. На начальных этапах разработчики образовательных программ начали включать элементы, характерные для игр, такие как баллы, уровни, награды и соревнования. Это делалось для того, чтобы сделать процесс обучения более интересным и вовлечь учащихся.
3. Развитие цифровых технологий. С появлением компьютеров и интернета возможности для геймификации значительно расширились. Цифровые платформы позволили создавать более сложные и интерактивные образовательные игры, которые могли адаптироваться под индивидуальные потребности учащихся и предоставлять им мгновенную обратную связь.
4. Исследование влияния геймификации на обучение. По мере распространения геймификации проводились исследования, направленные на изучение еe эффективности. Учeные анализировали, как игровые элементы влияют на мотивацию, вовлечeнность и результаты обучения. Эти исследования помогли уточнить подходы к геймификации и определить наиболее эффективные практики.
5. Интеграция геймификации в образовательные программы. На основе накопленного опыта и исследований разработчики начали активно интегрировать геймификацию в различные образовательные программы и платформы. Это включало создание специализированных инструментов и сервисов для внедрения игровых элементов в процесс обучения, а также разработку методологий для эффективного использования геймификации в разных предметных областях.
6. Формирование принципов и лучших практик. С накоплением опыта использования геймификации были сформулированы принципы и лучшие практики, которые помогают разработчикам и педагогам эффективно применять этот метод. К ним относятся:
  • чeткое определение целей и задач геймификации;
  • выбор подходящих игровых элементов, соответствующих целям обучения;
  • обеспечение баланса между игровыми элементами и образовательным содержанием;
  • учeт индивидуальных особенностей и потребностей учащихся;
  • предоставление регулярной и конструктивной обратной связи.

Таким образом, метод геймификации в обучении развивался постепенно, опираясь на теоретические исследования и практический опыт. Он продолжает эволюционировать, адаптируясь к новым технологиям и изменяющимся потребностям учащихся.

Как Gamification применяется в бизнес-школах

Обычно в бизнес-школах Gamification (Геймификация) используется для повышения эффективности обучения и улучшения опыта студентов. Вот несколько способов применения геймификации:
1. Система баллов и наград: студенты могут зарабатывать баллы за выполнение заданий, участие в дискуссиях и достижение учебных целей. Накопленные баллы можно обменять на награды, такие как дополнительные материалы, консультации с преподавателями или даже скидки на будущие курсы.
2. Соревнования и рейтинги: организация соревнований между студентами или группами стимулирует здоровую конкуренцию и мотивацию. Рейтинги, отображающие прогресс и достижения студентов, создают дополнительный стимул для улучшения результатов.
3. Квесты и миссии: учебные задания оформляются в виде квестов или миссий с чeткими целями и задачами. Это делает процесс обучения более увлекательным и интересным.
4. Виртуальные валюты и рынки: введение виртуальной валюты, которую студенты могут зарабатывать и тратить на различные ресурсы (например, дополнительные материалы или консультации), создаeт ощущение реальности и вовлечeнности в учебный процесс.
5. Элементы ролевых игр: студенты могут принимать на себя роли руководителей компаний, инвесторов или аналитиков и принимать решения в условиях, имитирующих реальные бизнес-ситуации. Это помогает лучше понять принципы работы бизнеса и развить навыки принятия решений.
6. Интерактивные задания и симуляторы: использование интерактивных заданий и симуляторов позволяет студентам практиковать навыки в безопасной и контролируемой среде, что повышает их уверенность и готовность к реальным вызовам.
7. Геймифицированные платформы для обучения: использование специализированных платформ и приложений, которые интегрируют игровые элементы в процесс обучения, делает его более динамичным и увлекательным.

В бизнес-школе АМИ мы используем геймификацию для тестирования управленческих решений в безрисковом пространстве, чтобы примерить на себя другую роль в управлении бизнесом, для расширения бизнес-кругозора и формирования комплексного (системного) взгляда на компанию и её стратегические цели.

Эффекты от применения Gamification в бизнес-школе АМИ


Применение gamification в обучении приносит ряд положительных эффектов:
  • Повышение мотивации: игровые элементы стимулируют интерес и желание продолжать обучение, что приводит к более высокому уровню вовлечeнности студентов.
  • Улучшение усвоения материала: увлекательные и интерактивные формы обучения способствуют лучшему запоминанию информации и развитию навыков.
  • Развитие соревновательного духа: здоровая конкуренция мотивирует студентов стремиться к лучшим результатам и постоянно совершенствоваться.
  • Стимулирование командной работы: командные задания и проекты в рамках геймификации способствуют развитию навыков сотрудничества и коммуникации.
  • Создание позитивной атмосферы: игровые элементы делают процесс обучения более весeлым и приятным, что способствует созданию позитивной и поддерживающей атмосферы.


В учебном процессе бизнес-школы АМИ используются различные деловые симуляции, бизнес- и онлайн-игры для развития профессиональных навыков и компетенций слушателей.

1. Симуляции управления проектами: участники получают возможность испытать себя в роли руководителей проектов, принимая решения по планированию, распределению ресурсов, управлению рисками и контролю качества. Это помогает развить навыки стратегического мышления и планирования.
2. Игры на управление финансами: участникам необходимо управлять бюджетом компании, принимать решения об инвестициях, анализировать финансовые показатели и оптимизировать расходы. Такие игры способствуют развитию финансового мышления и навыков анализа.
3. Маркетинговые симуляции: участники разрабатывают и реализуют маркетинговые стратегии для вымышленной или реальной компании. Они могут включать задачи по анализу рынка, определению целевой аудитории, выбору каналов продвижения и оценке эффективности маркетинговых кампаний.
4. Деловые игры на развитие навыков переговоров и коммуникации: симуляции деловых встреч и переговоров, где участники учатся выстраивать эффективные коммуникационные стратегии, аргументировать свою позицию и находить компромиссы.
5. Игры по управлению человеческими ресурсами: симуляции процессов набора, оценки и развития персонала, управления командой и разрешения конфликтов. Эти игры помогают развить навыки лидерства и управления человеческими ресурсами.
6. Стратегические бизнес-симуляции: комплексные игры, в которых участники принимают решения по развитию компании в условиях конкуренции, изменяющегося рынка и внешних факторов. Такие симуляции способствуют развитию стратегического мышления и умения анализировать большие объeмы информации.
7. Инновационные игры: симуляции, направленные на разработку и внедрение инновационных продуктов и услуг, управление инновационными проектами и оценку их потенциала на рынке.

Бизнес-школа АМИ является официальным партнером разработчиков деловых игр — компаний Celemi (Швеция) и StratX Simulations (США, Франция), преподаватели школы сертифицированы на проведение игр и симуляций. Школа использует инновационную практику внедрения бизнес-игр. Например, каждый учебный модуль программы Executive MBA обязательно включает одну из симуляций, тематически совпадающую с контентом модуля. 

Использование бизнес-игр и деловых симуляций в учебном процессе позволяет слушателям применить теоретические знания на практике, развить критическое мышление, навыки принятия решений и командной работы, а также подготовиться к реальным вызовам в профессиональной деятельности.