Эффективные переговоры

Эффективные переговоры

Тренинг помогает сформировать управленческие навыки ведения специфических переговоров и учит как повышать коэффициент полезности любых переговоров


Структура и дизайн программы:
  • Ключевой принцип дизайна – акцент на развитии навыков эффективного ведения переговоров
  • Размер группы: до 20 человек
  • Продолжительность: 16 часов
  • Обучение состоит из интерактивных лекций, практических заданий, работы над кейсами из реальной жизни
Цели:
Повышение компетентности сотрудников компании в области ведения деловых переговоров

Содержание:
Специфика переговорного процесса: этапы, цели и средства 
Уловки в переговорах: 
  • Классические переговорные уловки, 
  • Приемы черной риторики; 
  • Алгоритм противостояния уловкам и давлению  
  • Уверенное поведение
  • Техники смягчения напряжения в беседе
  • Контрдействия и контраргументация
Технология «торга»:
  • Ориентация в интересах делового партнера 
  • Подготовка к “торгу”
  • Аргументация своей позиции в переговорах с учетом психологических особенностей партнера
  • Переговорные приемы, уловки 
Управление собой и подготовка к переговорам:
  • Управление своими эмоциями
  • Развитие уверенности в себе
  • Развитие готовности к активным переговорам

Навыки, отрабатываемые на тренинге:
  • Формулировать (уточнять для себя) цели и задачи переговоров, держать «фокус на цель»
  • Психологически настраиваться на жесткие переговоры
  • Распознавать неэтичные приемы (уловки) в переговорах
  • Противостоять давлению и уметь нейтрализовать уловки
  • Последовательно использовать технологию торга и аргументировано усиливать свою позицию
Получить презентацию